株式会社サムライ不動産（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、個人情報の取り扱いに関して以下の通りプライバシーポリシーを定めます。当社は、不動産仲介業および代理店営業において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要と考え、全ての個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、不動産仲介業および代理店営業を通じて、以下のような場面でお客様の個人情報を収集します。
- お問い合わせや資料請求時
- 物件のご案内や契約手続き時
- その他、当社サービスの提供に際して必要な場合
3. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 不動産の物件情報提供や契約手続きのため
- 不動産売買・賃貸契約に関するサポート
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- サービス向上のためのアンケートのお願い
- 法令に基づく情報の提供および手続き
- 各種キャンペーンや新サービスのお知らせ
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- お客様の依頼により、提携先企業に対して必要な情報を提供する場合（例：不動産の売買契約や賃貸契約に関連する不動産会社、金融機関等）
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防ぐために必要な措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。適切な手続きの上、対応いたします。
7. クッキー（Cookie）について
当社のウェブサイトでは、クッキー（Cookie）を使用する場合があります。クッキーは、より良いサービス提供やアクセス解析のために利用されますが、個人を特定できる情報は含まれていません。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更やサービスの改善等に伴い、適宜見直しを行い、変更されることがあります。変更後の内容は当社ウェブサイト上で速やかに公開いたします。
9. お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、こちらのフォームからご連絡ください。